Часто обращаюсь в различного характера сервисы в интернете, обычное дело, были и неприятные ситуации, долго ждал заказа, товар не соответствовал обещанному качеству и т.д.
А тут приятно удивлен, сайт современный, куча фильтров, максимум информации о товаре, даже видео есть, а когда менеджер на мой вопрос по про гарантии и оплату ответил, что проблем нет, оплатите по факту получения и даже паспорт не спросил?!
Редко пишу отзывы, не люблю тратить на это своё время, но тут решил, ребята - молодцы! Успехов в вашем деле! Рекомендую всем, пишите консультанту, знает все, что нужно )
Почем нигде нет в продаже шаров из слоновой кости??? Ваш менеджер говорит что их не производят! Только из какой-то смолы или из пластика. А я слышала, что самые хорошие из слоновой кости. Почему их нигде нет, мне надо мужу в подарок! Найдите, не может быть, чтобы нигде больше нету!
Собственно... буду краток. Все что нужно для бильярда здесь есть. Два месяца назад заказал стол фабрики СТАРТ, подобрали с менеджером-Сергеем модель, аксессуары, в общем все, что необходимо. Через 12 дней заказ пришел на склад транспортной компании в моем городе. На следующий день позвонил мастер, номер которого мне дали в компании. Договорились, он сам забрал посылку, привез, грузчики разгрузили, занесли в дом, 5 часов и все готово. Расписался в договоре. Гарантия - 5 лет! Все хорошо, одного не пойму, откуда они знают мастера из Владивостока...
Заказал две недели назад стол Ферзь 11 футов и все необходимое для игры. Консультант Анна помогла определиться со столом. По ходу дела вносил изменения в состав заказа, все проблемы решались оперативно. 27.11.2019 стол установлен. Большое спасибо Анне за все, что она сделала. С уважением Николай
Занимаюсь сборкой и ремонтом бильярдных столов на Сахалине. Второй год закупаюсь комплектующими в вашей компании. Лузы, резина, сукно, фурнитура всегда в наличии и цены нормальные. Убедительная просьба, решите вопрос о возможности покупки плиты на искусственном камне, так как эти плиты отдельно не продаются.
Они дешевле, чем сланец, по качеству не хуже, но поставляются только вместе со столами.
Компания помогла исполнить мою давнюю мечту - бильярдный стол на дачу. Это невероятно, спасибо! Так я еще взял не один кий, теперь так душевно проводим вечера с семьей и друзьями. Наверное, вот она старость. Цена и быстрая доставка - супер, спасибо!
Неплохой магазин, выбор большой и работают оперативно, вот только один минус, заказывали коммерческий хоккей и нужно было на корпусе разместить логотип нашей компании.
Менеджер - Маргарита сообщила, что эта услуга бесплатная, но попросили файл с нашим лого в нужном формате. А у нас нет его, дизайнер, который делал, в отпуске был. Пришлось звонитить, договариваться, чтобы она выслала. Но в итоге все закончилось хорошо, за три дня напечатали наклейки с нашей информацией и отправили наш заказ. Так вот, вам бы дизайнера своего для таких случаев, а то вдруг кому-то срочно надо, а файла нет нужного. Но в целом спасибо. Все качественно и работает без сбоев.
Хорошо, что у вас есть мастера по всей России, но мне нужно наклейку поменять на кий, а ваш спец не приезжает чтобы одну наклейку заменить. В принципе уже пора сукно менять, потерлось, хорошо что решили этот вопрос, приедет сукно менять и наклейку сделает. Решайте этот вопрос на будущее, а пока три звезды.
Хочу выразить благодарность команде
"Бильярд -эксперт" за терпеливость, честность и профессионализм к покупателям!!! Особо хочу отметить работу менеджера Анны, администратора Сергея и мастера Дмитрия. В магазине большой выбор столов, киев и других аксессуаров для бильярда.Приобрёл 5 футовый бильярд, Перед этим получил подробную консультацию Сергея и Дмитрия. Бильярд забрал сам, сделали скидку. Установил и оказалось , что он немного большой для моей комнаты, созвонился и попросил переделать на меньший размер. Переделали в срок, доставили уже сами и поменяли. Причём лузы сделали под нестандартные шары 50,8 строгие как и заказывал.Приобрёл стол Оптималь с деревянными красивыми ногами. Стоит и радует своим присутствием глаз. Стильный и надеюсь очень качественный! Не дождёмся с сыном субботы, когда поедем на дачу играть! Команде ещё раз огромное спасибо. Вы МОЛОДЦЫ. Обещаю присылать к Вам покупателей!!! Всего Вам доброго, успехов!!!
Работаю администратором в бильярдном клубе, начальник дал задание купить новые наборы бильярдных шаров. Мне попался магазин “Бильярд Эксперт”. Приветливые консультанты помогли быстро выполнить мне поставленную задачу. Очень довольна, еще и денег сэкономила! Понравилось, что работают без предоплаты и обещали скидку на следующие покупки. Спасибо, буду обращаться!
Странно, но почему в Питере нет таких магазинов, а если есть, то все дороже. Купил здесь сыну аэрохоккей Фортуна, ножки складные, удобно, наигрался, сложили и места не занимает лишнего.
Для квартиры это важно, да и младший лишний раз не перевернет ничего, ему сейчас пока 5 лет, скоро день рождения, буду футбол брать, тоже складной, теплохой производитель - Фортуна, рекомендую всем, кстати у других брендов не нашел похожих моделей.
Для нашего Дома культуры администрация выделила деньги на покупку бильярдного стола, наверное не новость для многих, что как обычно это бывает, статья расходов на транспортировку ограничена. Два месяца искали способ выхода из положения, пока случайно не вышли на Бильярд-Эксперт. Мало того, что скидку менеджеры сделали, несмотря на то, что платим по безналу с НДС, так ещё и логистика предоставила уникального перевозчика, почти в два раза дешевле чем большинство ТК, груз застраховали и по железной дороге меньше чем за месяц привезли все в целости и сохранности. Ну думали, осталась одна проблема, собрать качественно, но и тут приятный сюрприз!!! Мастер у них в Магадане есть, с гарантией! Нет слов! Название компании полностью себя оправдывает! Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам компании. Успехов и процветания!!!
Спасибо компании за доставленную радость нашим детям, купили у вас футбол и теннисный стол. Все понравилось, но есть одно замечание, иногда на бесплатном номере, 8 (800) 350-94-03 не сразу менеджер отвечает, понимаю, что много заказов и звонков со всей страны, но значит надо расширять штат сотрудников )
Для своего клуба закупал здесь все для бильярдного. Ребята порадовали максимально, все рассказали и подсказали. Клиенты пошли полным ходом, на качество не жалуются. Плюс адекватная цена, еще и гарантию дали на 5 лет. Что еще нужно, спасибо! Жаль только что скидку не сделали на такую большую покупку, поэтому ставлю 4. Процветания вам!
Всё началось с корпоратива, на котором организаторы решили провести турнир по американке (pool). Мы с женой решили поучаствовать. В процессе подготовки игра так понравилась, что было решено приобрести собственные кии. Стали искать и попали на этот магазин. Всё подобрали, согласовали с консультантом магазина заказ и доставку. С доставкой отдельная тема, т.к. я все равно планировал ехать в Москву, то договорился о доставке курьером. Но что-то пошло не по плану и в день доставки я не смог выехать из города. Огромнейшее спасибо консультанту, который мало того, что организовал доставку заказа на выходной день курьером, так еще и после моего звонка о невозможности встречи с курьером, в кротчайшие сроки организовал доставку транспортной компанией. Плюс к этому помог с информацией по оплате. Короче полное сопровождение заказа от формирования до получения! Кстати, заказ пришел уже в понедельник. Очень доволен магазином! Рекомендую всем! 5 из 5!
Магазин лучший просто! Специалисты помогли купить мне все для моего бильярдного “кабинета”. Друзья теперь правда чаще в гости приходят, но я рад. Теперь все хотят себе, я им посоветовал обращаться только в Бильярд Эксперт. Все подробно расскажут, ассортимент огромный и цены хорошие.
От лица руководства компании "Твоя Игра" выражаем благодарность за длительное плодотворное сотрудничество всему коллективу "Бильярд Эксперт". Выиграно немало тендеров, все наши заказчики остались довольны вашей работой! Отдельное спасибо за качественный, своевременный монтаж бильярдных столов и настройку игротеки мастерам-сборщикам Владимиру и Дмитрию.
Успехов вам в вашей работе и развития!
Подарил сыну на 15 лет аэрохоккей. Покупал у них! Спасибо, консультанту Евгению за помощь и терпение. Сын теперь самый модный в школе, все ему завидуют. Рекомендую всем!
Выражаю благодарность менеджерам компании за грамотную и правдивую консультацию по теннисным столам. Сначала думала купить одну модель, но мне подсказали, что не стоит переплачивать за название и посоветовали стол другой марки, с такими же характеристиками, но дешевле! Спасибо за честность!
Огромное спасибо Вашему магазину. Доставка во время и очень быстро! Очень понравилось общение с Вашими сотрудниками. Особенно консультант Дмитрий. Все рассказал. Очень большое ему спасибо. Ставлю 4, чтобы не расслаблялись. Буду еще покупать у них.
Не люблю писать отзывы, особенно положительные. Но в моем случае придраться особо не к чему.
Заказал стол "Арсенал". Время немного затянули, но я особенно не спешил и честно об этом говорил. Сегодня специалисты фирмы его привезли и быстренько установили.
Хорошие люди, приятно общаться и с менеджерами и со сборщиками.
Рекомендую.
Менеджер Максим супер, стол ванкувер 8 супер, доставка и сборка супер. Вот так бы все работали. Удачи вам!
Друг уехал на ПМЖ за кордон, на память в подарок оставил бильярдный стол, за которым играли не один год после хорошей парилки. Возникла задача, перевезти ко мне на дачу. Специалисты тех отдела Эксперта с задачей справились на 5+.
В один день разобрали, упаковали, грузчики спустили с третьего этажа погрузили в машину, перевезли и занесли на цокольный этаж. Мастер привез новое сукно, при сборке заменили. Кому предстоит решение подобных вопросов - рекомендую! Обращайтесь в это компанию. Профессионально, быстро и ценники адекватные.
Спасибо коллективу за помощь в подборе бильярда.
Выбирали с мужем американку для себя. очень много моделей, цены от 20000 до миллиона. Мы в этой сфере не опытные, когда озадачились покупкой стола даже не подозревали сколько всего есть и как выбрать то, что нужно. Консультант все очень подробно и доступно объяснил, решили взять стол на основе камня за 80000, все привезли разгрузили, установили, очень рады, получили то, что хотели и за ту цену, на которую рассчитывали.
Для таких как мы) рекомендую не тратить время изучая характеристики и цены, звоните или пишите в чат, вам все подробно расскажут и подберут отличные варианты!
